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复工第一天返岗率达93%,这家企业如何拴住员工的心?

2018-05-07

“我们公司正月初八复工当天,返岗率就达到了93%,三天内达到了98%,保障了生产顺利进行,一季度喜迎‘开门红’。”4月3日,浙江恋尚家居品有限公司总经理助理刘建堂这样告诉记者。

春节后是传统的用工旺季,“抢人大战”从沿海烧向中西部,甚至有企业开出月薪过万元的丰厚条件,凸显结构性“招工难”和阶段性“招工难”问题。企业如何留住员工的心?恋尚家给出了自己的答案。

当记者第一次走进位于海宁市黄湾镇(尖山新区)的恋尚家生产厂区,就像走进了标准社区,井然有序的停车场、标准化篮球场、羽毛球场,甚至还有健身活动中心、阅览室……工作和生活在这样的环境里,真是羡煞旁人。

这里是国内知名办公家具品牌圣奥集团的一个生产基地,从厂区南门一路走来,海棠、樱花争艳,更有紫藤、银杏、山茶在四季等候。车间内,工人们正热火朝天地工作着,干劲十足。

与别的公司相比,恋尚家最大的不同是什么?是品牌知名度高?是产品品质好?是管理水平高?还是员工待遇好?当记者问及企业生产经营的经验时,他们的回答与众不同。刘建堂回答说:“不,这些都不对,而是我们的企业文化。”

他用一个小例子来佐证自己的观点。去年,恋尚家居品有限公司徐能学等三名员工享受了公司安排的日本8日游,让其他公司员工艳羡不已,但恋尚家的员工都明白背后的故事,他们都是公司的“改善之王”。

“一个很小的改善,比如说把零件加工效率缩短一分钟,对公司就是巨大的进步,在精益管理中,员工这种行为都要鼓励。”刘建堂说。

原来,公司给予日本8日游奖励其实是“游学”,有5天安排在丰田等优秀的公司学习生产管理,国内的青岛、内蒙旅游线路也都安排了在海尔、蒙牛等标杆企业的学习。“一场说走就走的旅行,回来时除了带回满眼的风景,更是沉甸甸的知识和技能。”徐能学说。规矩立人,规则成事。国内大多数企业讲制度、流程、规则,更多的通过奖惩措施,让员工被动接受,像恋尚家这样通过企业文化建设,核心价值观教育的方式让全员主动遵守规则,内化成个人素养,直至企业整体的素养,令人耳目一新。

这几日,刘建堂正在带队组织今年的“小候鸟”暑假培训班,这项已有5年历史的关爱职工子女活动,每年都有200多名孩子参加,还会邀请30多位大学生志愿者负责照顾这群“小候鸟”。此项工作的开展,使常年与父母分离的“小候鸟”们能够与父母团聚,享受到父母的贴身关爱;对于广大职工而言,解了他们对孩子的相思之苦,同时也感受到企业的人文关怀。

刘建堂说:“恋尚家提供的薪酬一直居于行业的前列,有些企业为了抢挖人才,开出的薪酬比我们还要高,但恋尚家全方位关爱员工,想员工之所想,给予员工真正的归属感,他们就不会轻易动摇。”

记者了解到,恋尚家除了100%给员工签合同、为员工100%投保外,每年都要投入大量的资金改善工作、生活环境,配置了文娱设施,建立了篮球场、足球场和图书馆,购置了台球桌、乒乓球台,建立了党群活动中心等,在此基础上还将建造棋牌书画摄影室、员工心理辅导室等,使企业文化阵地不断丰富。

那么,每年专项列支这笔文化建设费用,会给公司增加不小的运营成本,如何做到平衡?

对此,刘建堂解释说:“恋尚家的企业文化提倡‘分享’,公司盈利了第一个受益人不只是老板,还应有员工,让全体员工分享企业成长的红利,这才是企业做大做强的‘密码’。”

近几年,恋尚家产值几乎保持着每年两位数的增长,很多员工都相信也希望自己能长期在这里工作、生活,对企业发展充满了信心。一个目标,吸引一群人;一种文化,凝聚一群人。在恋尚家,十年以上工龄员工的占比很高,甚至有些员工工龄超过二十年,这一现象在民营企业还真不多见,或许这正是企业文化的魅力所在吧。



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