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圣奥携手瑞泰信息,开启全球化营销服务新篇章

2020-11-04

2018年,圣奥携手瑞泰信息构建了全渠道智能化服务管理平台,为公司市场拓展注入了新活力。11月3日,双方再次合作开启全球营销中台项目。

圣奥家具营销中台项目启动会,在圣奥总部举行。瑞泰信息联合创始人总裁孙海东,圣奥国内营销事业部经特销一部区域总经理钱爱君、经特销二部区域总经理刘玲美、国际营销事业部总经理施银娇、信息中心总经理赵秀江及营销系统相关负责人出席了启动大会。

今年是圣奥实施“5155”战略的第二年,也是圣奥大跨步发展的关键一年。截至目前,圣奥的产品已销往110多个国家和地区,服务了160余家世界500强企业和260余家中国500强企业。

构建营销中台,是全球营销精细化管理的重要举措,将助力公司早日实现“成为全球用户信赖的办公生态服务商”的愿景,标志着圣奥营销服务管理全面数字化转型迈上新台阶。

浙江圣奥办公家具携手瑞泰信息构建了全渠道智能化服务管理平台

据了解,该中台项目将覆盖客户管理、项目管理、销售管理等多个功能模块,支持圣奥提升全球化的运营能力,早日跻身世界办公家具行业的前列。

启动会上,圣奥信息中心总经理赵秀江表示,营销中台是圣奥集团数字化战略的重要组成部分,将售前市场、售中跟单、售后服务打通,建立一体化的服务平台。其中售后部分2018年在瑞泰信息帮助下已成功实施上线。本次再度携手瑞泰信息共建营销中台,将实现客户资产统一管理和LTC流程闭环管理,及时掌握销售情况以更好的进行预测,除此以外赋能销售,提升团队效能,让销售人员从繁琐的事务中解放出来,集中精力赢得新客户,更好地服务现有客户,为公司创造价值。

瑞泰信息联合创始人、总裁孙海东提到,本次项目定位于圣奥集团营销中台,区别于某一板块的业务管理,会更加着重于:全球化、一体化、集成化并借由2到3年的时间实现全面的数字化。

他表示,数字化转型不是一蹴而就的,需要一步一步地帮助业务搭建起来,从而驱动业务发展,瑞泰信息一定会充分借鉴行业经验和优势,在圣奥各部门领导通力配合下,为全球业务拓展奠定坚实的基础。

圣奥国际营销事业部总经理施银娇对瑞泰信息在营销服务数字化领域取得的成就表示了肯定,并且对双方合作充满期待。她期望瑞泰运用其丰富的全球化项目实施经验,结合圣奥的实际情况,助力圣奥提升数据抓取的能力,实现营销管理一体化,使全球化营销的路子走得更远、更稳。最后祝愿本次项目圆满成功。

圣奥国内营销事业部经特销一部区域总经理钱爱君表示,当下营销信息化是企业发展的必然之路,希望通过营销中台的建设可以助力圣奥科学制定营销目标,精细化管理销售流程,打破信息管理壁垒。他特别指出营销中台方案成功落地的关键因素在于人,希望公司的有关部门,有关员工积极参与到项目当中,确保营销中台方案的稳定推进,把项目打造成为行业标杆。

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